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Cómo saber si tu página web está perdiendo clientes

  • Mario Malpica
  • 24 jul
  • 2 Min. de lectura

Indicadores clave para saber si tu página web está perdiendo clientes

Si tienes tráfico pero no conversiones, este artículo es para ti. Saber cómo saber si tu página web está perdiendo clientes es clave para corregir errores antes de que sea tarde. Desde una carga lenta hasta un diseño sin llamadas a la acción, pequeñas fallas pueden estar alejando a tus potenciales compradores sin que lo notes.


Cómo saber si tu página web está perdiendo clientes

Antes de rediseñar o invertir en más publicidad, revisa si tu sitio tiene alguno de estos síntomas. Son señales claras de que algo está fallando en la experiencia del usuario.


1. Tienes una tasa de rebote alta

Una tasa de rebote alta significa que los usuarios entran y salen sin interactuar. ¿Las causas más comunes?

  • El contenido no responde a lo que esperaban.

  • El diseño no inspira confianza.

  • La página tarda en cargar y el usuario se impacienta.

Si nadie navega más allá del inicio, estás perdiendo oportunidades valiosas.


2. Tu sitio es lento o no carga bien en móviles

Más del 60% de las visitas ya vienen desde smartphones. Si tu página tarda más de 3 segundos en cargar, muchos ya se habrán ido antes de ver lo que ofreces.

Además:

  • Imágenes pesadas

  • Videos que se cargan automáticamente

  • Errores de visualización en celular

Todo eso genera abandono… y tú ni te enteras.


3. No hay llamadas a la acción claras (CTA)

Una página web puede ser visualmente bonita y aún así no vender. ¿La razón? No le dice al usuario qué hacer.

Errores comunes:

  • Botones que no destacan

  • Texto confuso o genérico (“Contáctanos” sin contexto)

  • Formularios escondidos o con demasiados campos

Una llamada a la acción debe ser directa, útil y visible sin esfuerzo.


¿Y ahora qué hago?

Si te preguntas cómo saber si tu página web está perdiendo clientes, estos tres puntos son el inicio.

Pero no basta con detectarlos: necesitas un plan de mejora. La buena noticia es que muchas veces no se necesita rehacer todo, sino optimizar lo que ya tienes.


Una web que no convierte no siempre necesita un rediseño completo. A veces, una auditoría rápida te da claridad para tomar mejores decisiones.

Si tu sitio carga lento, no guía al usuario o parece abandonado… probablemente estás perdiendo clientes sin saberlo.


En Corporativo Link, realizamos auditorías web enfocadas en detectar los puntos que afectan tu conversión. No se trata de rediseñar por gusto: se trata de entender y corregir.

¿Sientes que algo no está funcionando en tu sitio

Escríbenos. Te damos una revisión sin compromiso.

 
 
 

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